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          OA:工作流和协同工作两手抓



          OA系统可以说是以公文管理起家,以工作流立命,工作流一直是OA软件不被替代的最大功臣,然而功臣背后是无数门生的扶助,尤其与其比肩而立的协同工作。二者一刚一柔共同引领办公室管理高效化进程。

          工作流

          工作流是OA系统的核心,通过工作流程子系统,可以方便以管理和制度为中心,规范各单位的分工和协作秩序,并且对业务过程进行关注、监控、催办,对业务结果进行统计、查询和分析。工作流程的主要功能包括流程定制、流程门户、发起流程、待发流程、流程监控、办结查阅、流程代理、流程转办等。

          不同品牌的OA软件的工作流子系统也有所不同,如10oa协同办公系统采用B/S架构,创造性地从设计、应用、优化到门户展现全方位的图形化自定义,实现企业流程地图的设计。通过个性化权限授权,可以将常用的流程推送的个人门户,方便调用;通过规范、表单和流程的集成,可以使得员工运用制度和流程时免学习;并且该??槎云笠档牧鞒坦芾碜裱璓DCA管理法则,从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。

          协同办公

          办公室在日常办公过程中,80%的工作事项是随机的、动态的、柔性协作的、跨部门沟通的,此类工作如果通过刚性公文或流程审批,虽然最大限度的规范了工作程序,但是却必然降低了工作效率,从而违背了卓有成效管理的初衷。因此通过日常办公子系统的建设和应用,可以解决非刚性的沟通协作需要,解决日常松散灵活的内部请示报告、信息报送、事件通知、任务告知、文档分享等事务性工作处理。

          该??榇罅坑τ糜谌粘F捣狈⑸?,但不是核心业务的、非刚性的沟通协作需要,解决日常松散灵活的内部请示报告、信息报送、事件通知、短信平台、申请管理、任务管理等事务处理。

          协同OA的工作流与协同办公互为补充,共同作用于管理问题的解决和工作效率的提升,成为企业日常管理的左膀右臂,而使二者合作无间、配合默契的OA系统相比其他而言更能实现管理价值,更具可选性。
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